Términos y Condiciones

Bienvenido/a a RopaMimos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.ropamimos.com, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Definiciones

Cliente/Usuario: Persona que accede, navega o realiza compras en nuestro sitio web.

Productos: Artículos de moda disponibles para la venta en nuestra web, incluyendo camisas, blusas, homewear, pijamas, medias, calcetines, pantalones, pantalones cortos, ropa interior y vaqueros.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Elegibilidad

Para realizar compras en RopaMimos, debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.

2.2 Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y proceso de compra
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No utilizar el sitio para fines ilegales o fraudulentos
• No realizar actividades que puedan dañar la infraestructura del sitio

3. Productos y Servicios

3.1 Disponibilidad

Ofrecemos ropa de calidad en las siguientes categorías: camisas y blusas, homewear y pijamas, medias y calcetines, pantalones, pantalones cortos, ropa interior y vaqueros. La disponibilidad puede variar según la demanda.

3.2 Descripción de Productos

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y fotografías realistas de nuestros productos. Sin embargo, pequeños variaciones en color o textura pueden ocurrir debido a configuraciones de pantalla.

4. Proceso de Compra

4.1 Creación de Pedidos

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta para comprar productos bajo estos términos. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico.

4.2 Precios y Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Todos los precios incluyen IVA donde corresponda. Nos reservamos el derecho de ajustar precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados no se verán afectados.

4.3 Envíos

Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles.

Opciones de envío:

• Envío estándar: 12.95€ mediante DHL o FedEx (10-15 días hábiles después del envío)
• Envío gratuito: Disponible para pedidos superiores a 50€ mediante EMS (15-25 días hábiles después del envío)

Zonas de entrega: Enviamos a todo el mundo excepto Asia y algunas zonas remotas.

5. Devoluciones y Cambios

5.1 Política General

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Los artículos deben estar en su estado original: sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas adjuntas y en su embalaje original.

5.2 Proceso de Devolución

1. Envíe un correo a [email protected] con asunto «Solicitud de Devolución/Cambio» dentro del período de 15 días
2. Incluya número de pedido, fecha de recepción, artículos a devolver y motivo
3. Recibirá instrucciones de devolución en 1-2 días hábiles
4. Envíe los artículos a nuestra dirección: ESPRIT Tienda de ventas, Calle de Manuel Fernández y González, 53, Madrid, ES 28969

5.3 Reembolsos

Los reembolsos se procesarán en 3-5 días hábiles después de recibir y verificar los artículos. El reembolso se realizará al método de pago original. Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos de error nuestro o artículos defectuosos.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, gráficos, logos, imágenes) son propiedad de RopaMimos o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

RopaMimos no será responsable por:

• Daños indirectos o pérdidas de beneficios
• Retrasos en la entrega fuera de nuestro control
• Uso incorrecto de los productos
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas ajenas a nuestra voluntad

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Nos comprometemos a proteger su información de acuerdo con el RGPD.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctenos en:

ESPRIT Tienda de ventas
Calle de Manuel Fernández y González, 53
Madrid, ES 28969
Email: [email protected]